2013年1月27日 日曜日

『ヘルシーライフスタイルのプロデュース』
～モノからコトへ 2013～

みなさん！おはようございます！！

『ゲストの声』

最近ありがたいことに、ゲストからのお誉めの言葉が増えています。

1月23日（水）に甚八では、

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お客様に「ここのトイレは落ち着く」と言っていただいた。

パートナーの方々がトイレ掃除と、チェックをしてくれているおかげかもしれないです。

この調子でがんばりましょう。

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朝のトイレ掃除はもちろん、自分達がトイレに行く時には必ずチェックをしている。

何項目ものチェックリストに沿って、汚れや不足物の補充を行っている。

その成果の表れだと感じます。

いつもごくろうさまです。

1月25日（金）麺の匠では、
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「子供がカートから立ち上がって苦労していると、お店の方が「お席までお持ちします」と親切に手伝っていただき、とても助かりました。」

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このように、ゲストの方からイオンモール事務所にお客様の声として投函していただきました。

我々にとっては、当たり前のサービスかもしれません。

しかしゲストにとっては、セルフサービスのフードコートで、思いがけない親切に感動されたのだと思う。

忙しなか、わざわざ館内の「お客様の声」に書き込みをするということは、よほど喜ばれた証しです。

親切な対応ありがとうございます。

みなさんも、お店でゲストの方らかお誉めいただいたことがあれば、どんどん朝礼ノートに書いて下さい。

些細なことでも構いませんのでお願いします

毎日のみんなの励みにしたいです。

プラスの言葉を使うNo.1
本気のうどん 森下晃

2012年10月7日 日曜日

『元気なあいさつナンバーワン！』

みなさん！おはようございます！！

『平和の象徴』

地元算所八幡神社の子どもみこしが、昨日鈴鹿ハンターをねり歩いた。

これは毎年恒例の行事で、我々ハンターの役員が お手伝いをさせていただく。

楽しそうに子供達が みこしを担いで、元気に「わっしょい！わっしょい！」と館内をまわると、

買い物をしている人達も思わず笑顔になって応援している。

そして午後からは、こちらも恒例の餅つき大会があり 200人の人に つきたての餅を振る舞いました。

セイロで蒸した蒸し立てのもち米を石臼に入れ 木の杵でつく、昔ながらの本格的な餅つきです。

嬉しそうに餅つきをする子供達の笑顔を見ていると、ほんとうに平和を感じ、

いろんな事が起きている今の世の中、何十年も続けているこのイベントの大切さを感じる。

また鈴鹿では、今日F1日本グランプリの決勝が行われ、

世界中のF1ファンが、モータースポーツの聖地鈴鹿を訪れる。

国境を越えてみんな一緒になってF1GPを楽しむ、これも平和の象徴だと思う。

近隣諸国と領土問題で小競り合いが続いている今だが、今日はモータースポーツを通じてひとつになれることを期待したい。

プラスの言葉を使うNo.1

本気のうどん 森下晃