2011年3月5日 土曜日

『善きものを他人に与えようとする性質をもつこと！』

みなさん！おはようございます！！

『ワンランク上のサービス』

今では大手外食チェーン店も、ほんとうにきめ細かいサービスをしている。

新商品が出れば「一度試飲をして下さい」と無料でくれる。

決してビジネス言葉ではなく会話の一部としてだ。

ワンランク上のサービスは、その店に人を感じることだと思う。

「あそこの店には、あの人がいる」というように。

私たちの店を利用していただき、もし後で人の印象がまったく残っていなければ、ワンランク上とは言えないでしょう。

「あの店に行ったら、あの人が感じ良かった」という印象が店のランクを上げます。

そして一生懸命サービスをしている姿は、誰から見ても輝いて見えるものです。

ワンランク上のサービス、これが私たちの店を輝かすのだと感じます！

プラスの言葉を使うNo.1

本気のうどん 森下晃