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社長ブログ パートナー代表 森下晃(社長)が自ら生の声でエビス.カンパニー.についての信念・考え方、またはその他日々気づいたこと、感じたことを、熱い想いで綴ります。

2012519日 土曜日

 

『元気なあいさつナンバーワン!』

 

みなさん!おはようございます!!

 

『楽しい店づくり』

 

楽しく商売をすることの二つ目は「楽しい店づくり」をすることです。

 

私の考える 楽しい店づくりとは、コミュニケーションが楽しい店です。

 

それは外観から始まっています。

 

店の前を通ったとき 瞬間的に「入って見たい!」と思える外観です。

 

そして店内に入ると、次にスタッフの第一印象で楽しいかどうか決まります。

 

満点の笑顔でお出迎えをしてもらえると、もう最幸に楽しいものです。

 

メニューは こだわりが楽しさを演出します。

 

まずは楽しいネーミングでしょう。

 

そして材料の産地であったり、調理の方法であったり、「ヘェ~」というゲストの声が聞こえてきそうなメニューです。

 

ここまでで半分以上は楽しさと美味しさを感じて戴けるはずです。

 

期待が高まったところで主役の料理の出番です。

 

料理の楽しさは 絶対に盛り付けです。

 

師匠のひとりが いつも言われています。

 

「お皿はキャンパスだ」と。

 

キャンパスに絵を書くのが盛り付けなのです。

 

また店内のBGMも楽しさの必須アイテムです、出来れば音質も。

 

気配りでは、お食事をされているゲストの表情を見ることです。

 

楽しいそうに会話がはずんでいるかどうか、

 

もしそうでなければ 楽しい時間になるような きっかっけづくりをするのも私たちの役割です。

 

とにかくお帰りのときドアを出た瞬間の会話が大切です。

 

「楽しかったね、また来ようね!」

 

この会話をしてもらえるような店づくり、

 

これが私の考える 楽しい店づくりです。

  

プラスの言葉を使うNo.1

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