2013年4月8日 月曜日
『ヘルシーライフスタイルのプロデュース』
~モノからコトへ 2013~
みなさん!おはようございます!!
『本日はご来店ありがとうございます!』
先週末は、各地大荒れの天気になりました。
春のイベントなどや沢山ありましたが、大変だったと思います。
そんな悪天候の中でも、我々のお店には多くのゲストが来て下さいました。
いつもながら ほんとうにありがたいことです。
パートナーみなさんも、色んな感謝の一言をかけてもらったことでしょう。
甚八の朝礼ノートに、
「大雨の中ありがとうございます」という言葉を、心から言えるようにして下さい。
そう書かれていました。
確かに朝礼などで指示されたから言うのでは、伝わり方が全然違ってくるでしょう。
当たり前ことなのですが我々のお給料は、すべて来て下さったゲストから頂きます。
それで成り立っているのが事実です。
そう思うと もっと感謝の言葉を伝えたいと感じます。
「本日はご来店ありがとうございます!」
まずは、この言葉ではないでしょうか。
雨が降っていれば「雨の中・・」を付け足せばいいのです。
「こんにちは、いらっしゃいませ」より、
「こんにちは、本日はご来店ありがとうございます」の方が感謝の思いが伝わります。
直接ゲストと接する人だけでいいです。
こうやってハッキリと感謝を伝えたいと思います。
プラスの言葉を使うNo.1
本気のうどん 森下晃